Mystery Electric Car
  • ¿Cómo afronta su concesionario el futuro?
  • ¿Los comerciales tienen los conocimientos suficientes para atender esta venta?

Mystery Electric Car

Según la nueva normativa U.E. sobre emisiones de CO2 establece un límite de emisiones de 95 gr de CO2 por kilómetro. Pero el mix de ventas en el mercado Español nos posiciona, actualmente, muy lejos de este dato. La U.E. anuncia fuertes sanciones por este incumplimiento ya en 2020 y años sucesivos. Ante este nuevo reto El Cliente Indiscreto presenta el servicio MYSTERY ELECTRIC CAR, una respuesta profesional cuyo objetivo es adaptar el proceso de venta con foco en la efectividad comercial y el mix de emisiones.

CONOZCA NUESTRO PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO Y PREPARE A SU EQUIPO COMERCIAL PARA ESTA NUEVA NORMATIVA

 

¿Como funciona?

¿Qué aporta?

 A partir del proceso de compra de un vehículo, nos centraremos en los aspectos directamente relacionados con nuestro objetivo: la venta de vehículos de baja emisión de CO2

Nuestra propuesta tiene un alcance de una primera oleada de Mystery Electric Car (MEC), una Formación Low Emission Vehicle (LEV) específica y una posterior oleada para comprobar el cumplimiento de las variables. Aunque cada proyecto debe adaptarse y personalizarse a las circunstancias que rodean cada caso concreto.

 

AUDITORIA MEC/ OLEADA 1

+

FORMACIÓN LEV

+

AUDITORIA MEC/ OLEADA 2

 

Los parámetros de visita que establecemos se dividen en tres fases:

  • Concesionario: Exterior Concesionario LEV + Exposición de vehículos LEV + Merchandising LEV
  • Ofrecimiento “LEV”: Contacto con el AACC + Asesoramiento LEV + Oferta LEV
  • Financiación: Propuesta de financiación + Asesoramiento financiero + Cierre

Los beneficios de nuestro servicio MYSTERY ELECTRIC CAR son:

  • Evaluación del proceso de venta Low Emission Vehicle (LEV), con una visión externa, profesional y objetiva.
  • Comprobación del grado de cumplimiento de los protocolos establecidos.
  • Análisis de la percepción real del cliente y detección de los puntos de mejora.
  • Formación a medida del equipo comercial.
  • Comprobación y evaluación del plan de acción para medir el resultado y seguir avanzando.

Este es el momento de aumentar la efectividad de la venta, así como de mejorar el mix de emisiones y salir reforzados de esta situación.